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洛陽(yáng)汽車(chē)站開(kāi)展多項服務(wù)提升活動(dòng)營(yíng)造節日氛圍
- 分類(lèi)：新聞資訊
- 作者：
- 來(lái)源：
- 發(fā)布時(shí)間：2021-03-31 19:55
- 訪(fǎng)問(wèn)量：
洛陽(yáng)汽車(chē)站開(kāi)展多項服務(wù)提升活動(dòng)營(yíng)造節日氛圍
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- 發(fā)布時(shí)間：2021-03-31 19:55
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第39屆中國洛陽(yáng)牡丹文化節前夕，洛陽(yáng)汽車(chē)站認真按照市委市政府、市交通局及集團公司相關(guān)工作部署，積極從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、場(chǎng)站環(huán)境等方面進(jìn)行提升，全面提高文化節期間車(chē)站的客運服務(wù)水平，確保旅客出行便捷、舒適。
節前，為提高節日期間車(chē)站的服務(wù)質(zhì)量，洛陽(yáng)汽車(chē)站召開(kāi)相關(guān)動(dòng)員大會(huì )，各科室結合各自崗位特點(diǎn)，開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓活動(dòng)，從儀容儀表、言談舉止、崗位服務(wù)標準等方面進(jìn)一步規范了職工的服務(wù)行為。同時(shí)汽車(chē)站還根據自身服務(wù)特點(diǎn)，在節日期間充分發(fā)揮窗口單位服務(wù)優(yōu)勢，組織職工開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)活動(dòng)，努力營(yíng)造客運行業(yè)志愿服務(wù)新風(fēng)尚。
開(kāi)展旅客志愿服務(wù)幫扶活動(dòng)
各科室利用班前班后會(huì )開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育
新增旅客出站通道閘機
新增下客區閘機
同時(shí)，洛陽(yáng)汽車(chē)站根據上級單位相關(guān)工作要求，積極做好站區的環(huán)境提升工作?；诼每桶踩鲂行枰?，車(chē)站在場(chǎng)站下客區和旅客出站通道新增多臺閘機，并對站區內的各項公共服務(wù)設施進(jìn)行了更新維護。積極加強站區環(huán)境衛生管理，除做好節日期間的日常站區保潔工作外，結合洛陽(yáng)市“城市清潔”行動(dòng)要求，積極組織保潔公司及職工定期開(kāi)展站區衛生大清掃活動(dòng)，提升站區的整體環(huán)境。
新增公益廣告
為充分發(fā)揮公益廣告在社會(huì )教育、輿論導向及城市形象建設等方面的功能及作用。牡丹文化節前，按照上級單位相關(guān)工作要求，洛陽(yáng)汽車(chē)站開(kāi)展了一系列公益廣告宣傳推進(jìn)工作。候車(chē)大廳LED電子顯示屏新增14幅公益廣告，每天24小時(shí)不間斷播放，站區內更換圍欄公益廣告20塊，內容包括建黨100周年、社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、“講文明樹(shù)新風(fēng)”、第39屆中國洛陽(yáng)牡丹文化節、洛陽(yáng)都市圈建設等主題。通過(guò)車(chē)站干部職工的共同努力，全站內外整體環(huán)境煥然一新，節日氛圍日益濃厚。
全國熱線(xiàn)電話(huà): 0379-62932917
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